Black friday coming soon header 2025- desktop Black Roll Top in a studio setting with 'Black Friday' sign up text and discount offer on a dark background
A woman standing with the hood up with an everyday backpack 20l on his back as water falls
A man walking through a gym with a Hybrid Backpack 20L in All Black on his back
A man standing next to a bike with a Roll Top 15L backpack in Tasmin Blue on his back
A woman wearing and All Black Crossbody on her front and roll top on her back

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FAQ Black Friday

  • Quand sont Black Friday et Cyber Monday en 2025 ?

    Le Black Friday cette année tombe le vendredi 28 novembre 2025, le dernier vendredi du mois.

    Le Cyber Monday 2025 est le lundi suivant après le Black Friday - 1er décembre.

  • Puis-je utiliser mon code de réduction en plus de l'offre Black Friday ?

    Nous n'autorisons pas l'utilisation de codes supplémentaires sur les articles en promotion

  • Combien de temps faudra-t-il pour que le service client réponde ?

    Vous devriez recevoir une réponse initiale sous 24 heures, mais sachez que c'est une période de plus en plus chargée pour notre équipe. Nous trouverons une solution à votre problème dès que possible.

  • Quel est le moyen le plus rapide et efficace de contacter le service client ?

    Vous pouvez nous envoyer un email à hello@stubbleandco.com ou remplir notre formulaire de contact. Nous visons toujours à vous envoyer une réponse initiale sous 24 heures.

  • Quelles méthodes de paiement seront disponibles ?

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  • Il manque quelque chose dans ma commande ?

    Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Si vous avez commandé deux sacs, ils seront expédiés dans deux boîtes et peuvent parfois être séparés lors de la livraison. Si l'autre article n'arrive pas peu de temps après le premier, contactez-nous ou envoyez-nous un email à hello@stubbleandco.com et nous corrigerons cela immédiatement.

  • J'ai fait une erreur sur ma commande, puis-je la modifier ?

    Si votre commande n'a pas été expédiée, veuillez nous contacter ou envoyez-nous un email à hello@stubbleandco.com et nous modifierons les détails pour vous.

  • La livraison express est-elle disponible pendant le Black Friday ?

    Veuillez lire notre politique de livraison pour voir quelles options de livraison sont disponibles pour vous. Nous avons des options de livraison express disponibles pour la plupart des emplacements.