Rückgaben



RÜCKGABEN – VEREINIGTES KÖNIGREICH

WIE LAUTET EURE RÜCKGABERICHTLINIE?

Wir möchten, dass Sie mit der Qualität, dem Aussehen und der Funktionalität Ihrer Stubble & Co Tasche zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Tasche gegen vollständige Rückerstattung zurückgeben. Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit für die Rückgabe.

Zurückgesendete Taschen müssen sich in unbenutztem Zustand befinden, sofern sie nicht fehlerhaft sind. Wir können Rücksendungen nicht akzeptieren, wenn die Tasche gebraucht ist oder durch unsachgemäße Verpackung beschädigt wurde. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Artikel zurücksenden möchten, muss jedes einzelne Produkt separat über unser Rücksendeportal angemeldet werden.

WIE FORDERE ICH EINE RÜCKGABE AN?

Bitte besuchen Sie unser Rücksendeportal, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erhalten.

MUSS ICH FÜR DEN RÜCKVERSAND BEZAHLEN?

Rücksendungen innerhalb des Vereinigten Königreichs sind kostenlos.

WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER RÜCKGABE?

Wir erwarten, dass UK-Rücksendungen innerhalb von 2 Werktagen bei uns eintreffen. Sie hören dann in der Regel ein bis zwei Werktage nach Ankunft der Rücksendung von uns. Falls Sie nichts von uns hören und sich Sorgen machen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@stubbleandco.com.

KANN ICH MEIN PRODUKT GEGEN EIN ANDERES UMTAUSCHEN?

Wenn Sie Ihre Tasche gegen eine andere Farbe oder ein anderes Produkt tauschen möchten, besuchen Sie bitte unser Rücksendeportal, um den Umtausch zu beantragen und ein Rücksendeetikett zu erhalten. Der Umtausch wird versendet, sobald Ihr ursprünglicher Artikel bei uns eingetroffen ist. Bei einem Umtausch zu einem höherpreisigen Produkt ist eine Nachzahlung erforderlich, bevor wir den neuen Artikel versenden.

Bei weiteren Fragen zur Rückgabe besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite oder schreiben Sie an hello@stubbleandco.com.

 

RÜCKGABEN – VEREINIGTE STAATEN

WIE LAUTET EURE RÜCKGABERICHTLINIE?

Wir möchten, dass Sie mit der Qualität, dem Aussehen und der Funktionalität Ihrer Stubble & Co Tasche zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Tasche gegen vollständige Rückerstattung zurückgeben. Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit für die Rückgabe.

Zurückgesendete Taschen müssen sich in unbenutztem Zustand befinden, sofern sie nicht fehlerhaft sind. Wir können Rücksendungen nicht akzeptieren, wenn die Tasche gebraucht ist oder durch unsachgemäße Verpackung beschädigt wurde. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Artikel zurücksenden möchten, muss jedes einzelne Produkt separat über unser Rücksendeportal angemeldet werden.

WIE FORDERE ICH EINE RÜCKGABE AN?

Bitte besuchen Sie unser Rücksendeportal, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erhalten.

MUSS ICH FÜR DEN RÜCKVERSAND BEZAHLEN?

Rücksendungen aus den USA sind kostenlos.

WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER RÜCKGABE?

Wir erwarten, dass Rücksendungen aus den USA innerhalb von 5 Werktagen bei uns eintreffen. Sie hören dann in der Regel ein bis zwei Werktage nach Ankunft der Rücksendung von uns. Falls Sie nichts von uns hören und sich Sorgen machen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@stubbleandco.com.

KANN ICH MEIN PRODUKT GEGEN EIN ANDERES UMTAUSCHEN?

Wenn Sie Ihre Tasche gegen eine andere Farbe oder ein anderes Produkt tauschen möchten, besuchen Sie bitte unser Rücksendeportal, um den Umtausch zu beantragen und ein Rücksendeetikett zu erhalten. Der Umtausch wird versendet, sobald Ihr ursprünglicher Artikel bei uns eingetroffen ist. Bei einem Umtausch zu einem höherpreisigen Produkt ist eine Nachzahlung erforderlich, bevor wir den neuen Artikel versenden.

Bei weiteren Fragen zur Rückgabe besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite oder schreiben Sie an hello@stubbleandco.com.

 

RÜCKGABEN – EUROPA UND INTERNATIONAL

WIE LAUTET EURE RÜCKGABERICHTLINIE?

Wir möchten, dass Sie mit der Qualität, dem Aussehen und der Funktionalität Ihrer Stubble & Co Tasche zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Tasche gegen vollständige Rückerstattung zurückgeben. Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit für die Rückgabe.

Zurückgesendete Taschen müssen sich in unbenutztem Zustand befinden, sofern sie nicht fehlerhaft sind. Wir können Rücksendungen nicht akzeptieren, wenn die Tasche gebraucht ist oder durch unsachgemäße Verpackung beschädigt wurde. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Artikel zurücksenden möchten, muss jedes einzelne Produkt separat über unser Rücksendeportal angemeldet werden.

WIE FORDERE ICH EINE RÜCKGABE AN?

Wenn Sie einen Artikel von außerhalb des Vereinigten Königreichs oder der USA zurücksenden, müssen Sie die Rücksendung selbst bezahlen. Wir stellen jedoch ein rabattiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte besuchen Sie unser Rücksendeportal, um den Rückgabeprozess zu starten und Ihr vergünstigtes Etikett zu erhalten. Die Kosten für das Etikett werden während des Rückgabeprozesses angezeigt. Wenn Sie die Kosten vorab wissen möchten, schreiben Sie uns an hello@stubbleandco.com.

MUSS ICH FÜR DEN RÜCKVERSAND BEZAHLEN?

Leider bieten wir derzeit keine kostenlosen internationalen Rücksendungen an. Wenn Sie Ihre Tasche zurückgeben möchten, besuchen Sie bitte unser Rücksendeportal, um den Prozess zu starten. Wir stellen Ihnen ein rabattiertes Etikett zur Verfügung; die Kosten werden während des Prozesses angezeigt.

WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER RÜCKGABE?

Das hängt davon ab, wo auf der Welt Sie sich befinden. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Rücksendung erhalten. Sobald die Tasche bei uns eintrifft, wird sie innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.

KANN ICH MEIN PRODUKT GEGEN EIN ANDERES UMTAUSCHEN?

Leider können wir internationalen Kunden keinen Umtausch anbieten. Bitte führen Sie eine Rückgabe durch und geben Sie anschließend eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt auf.

Bei weiteren Fragen zur Rückgabe besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite oder schreiben Sie an hello@stubbleandco.com.