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FAQ sur les cadeaux

Un cadeau peut-il être livré directement à l'adresse du destinataire ?

Oui, il suffit de mettre le nom et l'adresse requis lors du paiement.
Combien de temps prend la livraison ?

Nous avons plusieurs options de livraison disponibles, choisissez celle qui vous convient le mieux.
Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans tous les pays sauf la Russie, l'Afghanistan, l'Iran et l'Irak.
Veuillez noter que le coût varie en fonction de la destination, mais consultez notre informations de livraison pour en savoir plus.
Quelle est votre politique de retours si le destinataire souhaite échanger ou retourner le cadeau ?

Notre politique de retours est de 30 jours à partir de la réception de votre sac. Cependant, pendant nos périodes de Black Friday et de cadeaux, cela passe à 90 jours. Découvrez comment effectuer un retour.
Puis-je obtenir un emballage discret si je ne veux pas que le destinataire sache ce qu'il y a à l'intérieur ?

Nous avons une case à cocher dans le panier pour un emballage discret. Cela signifie que votre colis sera livré dans une boîte sans marque... gardant votre cadeau secret !
Y a-t-il un reçu dans la boîte ?

Nous sommes désormais sans papier ! Un reçu vous sera envoyé par email.